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Présentation

Mon désir est de m'associer à une activité orientée vers le lien de proximité entre l'entreprise et ses clients.

Parmi les spécialistes du markeiing, nous sommes nombreux à penser que le temps de l'illusionisme dans les services touche à sa fin. Faire croire au client que l'on s'adapte à lui et à ses besoins alors que nous concentrons tous nos efforts commerciaux pour lui faire accepter le service standard tel qu'il est, sera de moins en moins possible.

Pour réfléchir aux conséquences de ce changement, il faudra, peut-être, dans quelques jours (le 11 déc.) lire avec beaucoup d'attention les résultats de la société Club Méditerranée. La stratégie de cette entreprise repose en effet sur l'hypothèse, qu'il y a un marché pour du service standardisé vendu au prix du luxe. Le concept aura-t-il réussi à recruter des clients ? Pour quel profit ?

N'ayant aucune connaissance technique ou technologique (sauf les technologies liées à mon métier, bien sûr), je suis prêt à participer au financement de tout projet qui intègrerait une approche des clients par la proximité. 

NB - je suis déjà engagé dans des entreprises agricoles de production et de transformation en bio, avec une distribution locale. Cette expérience est une réussite mais je souhaite m'investir dans d'autres secteurs.